A baiana Mila D’oliveira, de 34 anos, denunciou que a companhia aérea LATAM Brasil esqueceu a cadeira de rodas dela durante a viagem que fez entre sábado (9) e a madrugada deste domingo (10), de Milão, na Itália, para Salvador. A companhia informou que localizou aparelho, que ficou retido na alfândega, e será entregue à cliente.
“É algo absurdo. Uma cadeira de rodas não é algo que se esquece no aeroporto, sendo que você sabe que do outro lado tem uma pessoa que vai precisar daquilo ali para fazer o básico, que é se locomover”, disse a baiana.
Quando saiu de Milão, Mila abriu mão de viajar com a cadeira dela para facilitar no momento do embarque para a capital baiana, na conexão, em São Paulo.
Após o pouso em Salvador, por volta das 0h20 deste domingo, Mila teve uma surpresa. A cadeira de rodas motorizada dela não foi encontrada pelos funcionários do avião.
“Vi o cara entrando no avião, procurando saber cadê a minha cadeira. Eu fiquei um tempão dentro da aeronave depois que todo mundo já tinha desembarcado e ele disse que o pessoal do porão falou que não tinha nenhuma cadeira lá embaixo”.
“É quase de praxe arranhar alguma coisa, deixar um pouco empinada, porque é uma cadeira motorizada. Se fazem isso com uma cadeira manual, quem dirá uma motorizada”.
A LATAM informou que a cadeira de rodas já estava com a companhia e seguirá no voo LA3198 (São Paulo/Guarulhos – Salvador) deste domingo. Por fim, reiterou que está em contato e prestando toda a assistência necessária à passageira.
